Dostosujemy się do potrzeb klientów, aby spełnić potrzeby klientów wytwórni asfaltu, badania terenowe, zrobić dobry program do wyboru przez klientów.
A gdy wytwórnia asfaltu trafia do serwisu posprzedażowego, przeprowadzany jest system zdalnego serwisu, umożliwiający komunikację online w zakresie danych produkcyjnych, a także zdjęć naszej wytwórni do centrali CXTCM. Po otrzymaniu informacji nasi wyrafinowani pracownicy obsługi posprzedażnej są odpowiedzialni za analizę problemu i terminowe dostarczanie rozwiązań. W ten sposób dziewięćdziesiąt procent, a nawet więcej problemów jest szybko rozwiązywanych, co pozwala na obniżenie kosztów i skrócenie przestojów. Wybierając CXTCM, wybierasz optymalne rozwiązanie dla instalacji mieszania.
Co roku będziemy przeprowadzać szkolenia dla klientów w celu szkolenia operatorów wytwórni mas bitumicznych, doskonalenia ich umiejętności prowadzenia wytwórni oraz przyznawania certyfikatów;
Jednocześnie planujemy organizować corocznie ekipę techniczną na miejscu w celu przeprowadzenia badania terenowego działania mieszalni, wskazania zaniedbań w codziennej konserwacji sprzętu dla użytkowników, przedstawienia propozycji ulepszeń, aby klienci mogli swobodniej korzystać z wytwórni asfaltu.